Sign In

Jak dbać o swoich klientów ..

Biznes zarządzanie firmą, działalność ...

Jak dbać o swoich klientów ..

Postprzez KamilSokołowski » 27 gru 2010, o 08:57

Troska o klientów jest kluczem do skutecznego działania dla biznesu.
Poddawajcie swoje sposoby, aby włączyć je w lojalnych, stałych klientów, które pomogą firmie osiągnąć swoje cele.

Dni, w których klienci spędzają dużo czasu w Internecie. Twoja strona powinna być atrakcyjne i łatwa w nawigacji. Klienci muszą być w stanie znaleźć to, czego szukają, bo inaczej pójdą gdzie indziej.
Kiedy znaleźli to, czego szukasz, proces zakupu musi być w pełni funkcjonalny i łatwy w użyciu.
Jeśli masz sklep, trzeba upewnić się, że masz dużo personelu do rozwiązywania wszelkich zapytań klientów jakie mogą mieć.

inne przykłady podawajcie !
KamilSokołowski
 
Posty: 7
Dołączył(a): 26 gru 2010, o 02:12

Re: Jak dbać o swoich klientów ..

Postprzez Adrianna Bienia » 27 gru 2010, o 08:59

Nie tylko, ale tych klientów musi być przyjazny, kompetentny i pomocny.

To samo dla operatorów telefonicznych. To jest problem, w działanie wielu firm, dlatego call center stało się tak popularne.
Wszelkie problemy klientów ma w każdej dziedzinie działalności należy rozwiązać szybko, aby uniknąć ich eskalacji.

Poznanie klientów oferują największe możliwości aby byli oni zadowoleni, dlatego media społeczne stało się tak popularne. Użyj go, aby uczyć się od swoich klientów i prowadzić z nimi rozmowy.

Niezależnie od obietnic firmy sprawia, że muszą być przestrzegane i zobaczyć do końca, od daty dostawy do ceny. Lojalność klientów pochodzi z zaufania.
Adrianna Bienia
 
Posty: 1
Dołączył(a): 26 gru 2010, o 02:13


Powrót do Biznes (prowadzenie firmy)

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

cron
 

Kto przegląda forum

Forum przegląda 1 użytkownik :: 0 zidentyfikowanych, 0 ukrytych i 1 gość (bazuje na użytkownikach aktywnych w ciągu ostatnich 5 minut)
Najwięcej użytkowników online (20) było 1 paź 2013, o 13:24

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

Current time

Teraz jest 19 gru 2018, o 08:44